Не так давно в ИА "Росбалт" закончил свою работу круглый стол "Магазин без границ. Особенности интернет-шопинга". Конференция была посвящена Международному дню информационного общества. Участвовали в круглом столе представители онлайн-магазина Ozon, "Роспотребнадзора", ФГУП "Почта России", общественных организаций. Во время обсуждения были рассмотрены вопросы функционирования онлайн-магазинов, достоинства и недостатки виртуального шопинга.



Вначале модератором круглого стола были обнародованы итоги проведенного недавно информационным агентством опроса "Что вам мешает совершить покупку в интернет-магазине?". Причинами отказа от онлайн-шопинга называли "Техническую неграмотность" лишь 2 %. "Ничего" сказали 31 %. "Страх перед новым" - 0 %, "Опасения, связанные с доставкой товара" - 6 %, а "Опасение мошенничества в Интернете" – 36 %.



По мнению директора петербургского представительства онлайн-магазина Ozon.ru Анны Матвеевой, по экспертным оценкам, 95 % пользователей Сети посещали онлайн-магазины. В нашей стране около 6 тыс. онлайн-магазинов, и суммарный оборот в области электронной коммерции составил около 2 млрд долларов.

E-generator.ru - интерактивная творческая система E-generator.ru (подконтрольная инвестхолдингу «ФИНАМ») запустила новый интернет-проект – «Венчурная фабрика» (B-generator.ru). Новый сервис является уникальным для отечественного рынка реализации инвестпроектов. В отличие от остальных интернет-площадок, «Венчурная фабрика» не только помогает найти финансовые ресурсов, но активно участвует в реализации проектов, сопровождает их развитие, обеспечивает защиту интересов авторов идей и инвесторов.



E-generator.ru  – отечественная служба реализации удаленных проектов в области рекламы и веб-разработки. Основные сферы влияния компании – нейминг и генерация рекламных идей, поддержка и продвижение онлайн-проектов, создание открыток и мультипликационных сериалов, тестирование,изучение имиджа и программы лояльности.



Схема «Венчурной фабрики» такая: автор может предложить идею и бизнес-план ее реализации, проект будет оценен экспертами компании E-generator.ru, если его одобрят, то данные о соответствующей инвестиционной возможности будут размещены на сайте B-generator.ru.



Стоит отметить, что в рамках сервиса функционирует модель коллективных инвестиций в проект. Собственные средства в него могут вкладывать несколько инвесторов. После того, как будет собрана необходимая сумма инвестиций, начинают реализацию проекта.

Аналитический центр компании «Бегун» опубликовал рейтинг самых дорогих слов в системе за май нынешнего года. По итогам месяца самые высокие ставки были зафиксированы в сегментах: «финансовые услуги», «промышленные товары», «ремонт жилья», «консалтинговые услуги», «недвижимость», «поиск персонала», «услуги в интернете» и «образование».



 В августе прошлого года рекламодатели также активнее всего боролись за «финансовые услуги», но тогда бронзу и серебро завоевали «недвижимость» и «консалтинговые услуги», которые в этом месяце сместились на пятое и четвертое место соответственно.



Ну а первое место по цене занял запрос «швеллер гнутый», ставка которого равнялась 35,68 у.е. за клик (максимальная ставка в системе «Бегун»). «Это означает повышенную активность в промышленном сегменте и, конечно, ценность покупателей металлического изделия П-образного сечения», - комментируют в «Бегуне».

Кабинет Министров Республики Узбекистан принял постановление «О внесении изменений и дополнений в некоторые решения Правительства Республики Узбекистан» от 21 мая 2008 года № 102», согласно которому любые электронные транзакции в стране отныне будут приравниваться к платежным документам. Цель этого шага – стимулирование развития электронной коммерции и совершенствование системы проведения платежей в розничной торговле.



Отныне выписки транзакций системы электронной коммерции приравниваются к чекам банковских терминалов. Кроме того, на процесс оплаты юридическими лицами товаров и услуг через системы электронной коммерции распространяется порядок оплаты и налогообложения юридических лиц по корпоративным пластиковым картам.



Чиновники рассчитывают, что принятие постановления позволит четко определить круг участников системы розничных платежей электронной коммерции, а также обеспечить внедрение соответствующего учета и контроля проводимых транзакций, а заодно увеличить и число пользователей систем электронной коммерции и электронной цифровой подписи.

Компания Google ужесточает свою политику в отношении контекстных объявлений AdWords. Недобросовестные рекламодатели, текст объявлений которых недостаточно соответствует контексту страницы, на которую ведет ссылка, первыми ощутят на себе нововведения. Собственно, Google уже давно планировал навести порядок в AdWords – последней каплей стало появления рекламирующихся в системе сайтов, автоматически перебрасывающих посетителей на другие ресурсы.



Отечественные системы контекстной рекламы с подобной проблемой не сталкивались. «В «Яндекс.Директе», «Бегуне» и других системах контекстной рекламы весьма строгая политика модерации объявлений, - комментирует для MoneyNews.ru Яков Грусовский, генеральный директор агентства интернет-рекламы i-Media. - Продиктована она, пожалуй, двумя основными причинами - законодательными ограничениями и желанием не потерять свою репутацию и лояльность аудитории. Жестко регламентирована реклама отдельных товаров и услуг, например, алкогольной, табачной продукции, лекарств, некоторых финансовых услуг, азартных игр и т.д.



Кроме того, сами системы контекстной рекламы не заинтересованы в размещении объявлений недобросовестных компаний, вводящих в заблуждение их аудиторию, обещая скидки, подарки, другие конкурентные преимущества в тексте рекламы, но ничего не говоря о них на своем сайте».

В Москве закончилась Третья Российско-Германская Конференция по Логистике Dr-LOG’08, проходившая с 21 по 25 мая в гостиничном комплексе «Измайлово».



В рамках конференции создана мощная платформа в российско-германском деловом сотрудничестве в сфере логистики, прошло формирование Российско-Германского Научного Логистического Сообщества. Здесь обсуждали и планировали всевозможные совместные проекты в сфере науки, образования и практики логистики.



В настоящее время опыт коллег из-за рубежа и сотрудничество с ними является огромным потенциалом для того, чтобы логистика успешного развивалась в нашей стране.



Среди важнейших тем конференции участники рассмотрели научные проблемы логистики, совместные исследовательские и образовательные проекты, а также крупномасштабные практические проекты с промышленным сектором.



Во время круглого стола прошли дискуссии по управлению цепями поставок, обсуждали важнейшие аспекты логистических сетей, складской и производственной логистики, транспорта и логистических услуг, оптимизации и моделирования логистических систем, контроллинга, управления риском в логистике и др.



В Третьей конференции DR-LOG’08 участвовали специалисты в сфере логистики России и Германии, а также ведущие ученые и практики. Мероприятия посетили представители Daimler AG, i2 CIS, Роснефть, ТНК-ВР, Фольксваген Россия, PSI Logistics, САННА-ЛИТЕР, НЛК, РЛС.



В рамках конференции выступил Алексей Цацулин (исполнительный директор компании САННА-ЛИТЕР Терминал) с докладом на тему «Требования к логистическим сетям в России в современных условиях», в ходе которого был произведен анализ текущее состояния рынка логистических сетей в нашей стране, было дано определение логистических сетей и их главных особенностей и достоинств, а также кратко была освещена их география, рассказано о потенциальных клиентах логистических сетей. Среди последних отдельно были отмечены отечественные и международные розничные сети и производители товаров и продуктов питания.

Компания Online System Group проводила в мае акцию «Интернет-магазин до конца мая бесплатно», которая предусматривала возможность получить программный продукт «OSG Интернет-Магазин Start» и бесплатную техническую поддержку в течении трех месяцев с момента активации интернет-магазина. В рамках акции в OSG поступило более 60 запросов. В компании отмечают, что были случаи, когда человек, обратившись по данной акции, затем приводил других клиентов.



Особенно активно в акции участвовали представители восточных государств, которые стали прорываться и в интернет-торговлю. Для них возможность вести торговлю до 500 позиций - это хорошее конкурентное преимущество. А базовый функционал «OSG Интернет-Магазин Start» позволяет организовать интернет-магазин даже премиум класса.



В нынешнем году OSG впервые проводит такую акцию – с начала года компания ведет реорганизацию, и одной из целей мероприятия стала проверка качества собственной службы технической поддержки. Вопросов в рамках акции поступало много. В основном они касались установки интернет-магазина, были вопросы о теории торговли с помощью интернет-магазина. На основе данного материала решено выпустить цикл видеолекций на тему организации бизнеса в Интернете с нуля, где на суд зрителей будет представлен весь опыт компании и ее клиентов по организации интернет-магазина.

На «прилавке» интернет-магазина программного обеспечения Softkey появился комплекс программ Melbis Shop, предназначенный для создания и управления интернет-магазином. От конкурентов, по словам разработчиков, эту CMS отличает универсальность и экономичность. Melbis Shop позволяет создать неограниченное число магазинов, код серверной части открыт (PHP), а саму ее можно устанавливать на малотребовательный хостинг стоимостью до $10 в месяц. Кроме того, у CMS имеется специальная система передачи и обновления данных, которая позволяет быстро и лаконично передавать данные на сервер, что очень актуально для магазинов с ассортиментом в несколько десятков тысяч наименований товаров.



Комплекс программ включает в себя пять компонентов. Непосредственно Melbis Shop позволяет сформировать прайс-лист и структуру каталогов, задать параметры магазина, контролировать его работу. Этой программой пользуются менеджеры, которые набивают описания товаров и передают их в формате MS5. Melbis Shop Script - это PHP-скрипты, которые, собственно, и устанавливаются на хостинге и обеспечивают работу интернет магазина. Melbis Shop Agent позволяет администратору отслеживать движение покупателей по магазину в реальном времени, а также получать уникальные статистические отчеты, например «Заказы с доменов» или «Заказы по поисковым фразам».

 

Melbis Shop Trader отвечает за автоматизацию приема и обработки заказов, а также позволяет принимать и сохранять заказы, в том числе без подключения к Интернету, а потом передавать их на сервер в единый центр. Последний модуль, Melbis Shop Spider, помогает товароведам независимо от администратора магазина своевременно обновлять остатки и цены товаров. Он может работать и в автоматическом режиме, самостоятельно обновляя данные из программ, например 1С. Стоит весь комплекс программ относительно недорого – за лицензию на 3 домена придется выложить чуть больше 16 тыс. руб.

Deutsche Post World Net, крупнейшая в мире компания в сфере транспортировки и логистики, сообщила о плане реструктуризовать собственное подразделение DHL U.S. Express.

 

Для того, чтобы осуществлять воздушные перевозки и снизить расходы на наземную инфраструктуру, DHL начнет сотрудничать с UPS. Как запланировано, DHL и UPS собираются подписать контракт, предусматривающий, что UPS будет заниматься воздушными перевозками международных и внутренних  грузов DHL Express в Северной Америке.



Дополнительно DHL адаптирует инфраструктуру DHL U.S. Express к запланированным объемам перевозок благодаря перестройке своей наземной магистральной сети. При этом пропускная способность еще больше должна будет отвечать запросам американских клиентов. Влияние на уровень обслуживания при проведении запланированных работ будет минимальным и коснется лишь менее 4% отправлений. Такая реформа говорит о том, что компания достаточно внимательно относится к американскому рынку.

 

План реструктуризации даст возможность получить постоянное улучшение финансовых показателей и послужит основой для более эффективной и ориентированной на клиента деятельности в ближайшем будущем.



Компания считает, что в текущем году потери U.S.Express по доходу до уплаты процентов и налогов (EBIT) составят примерно 1.3 млрд. долларов. Вместе с тем, прогнозируемое уменьшение издержек в размере 800 млн. долларов в 2010 году и 1 млрд. долларов в 2011году, что даст возможность оптимизировать показатель EBIT.